三无等不合格产品，可退款及赔运费

如果网购的茶叶到了，发现上面没有产品名称、配料成分、规格含量等明确标识，违反国家标准，属于三无不合格产品。可以起诉申请解除与该网店之间的买卖合同，并由该网店承担货物的全部退款及运费。

案例 1

2020年，陈某在阿里巴巴购物平台，从某茶叶网店处网购特色茶叶九盒，并支付货款及运费5905元。但在确认收货后，陈某发现所购商品没有食品标签标示、产品名称等信息，遂向该店铺进行索赔。

后因协商未果，陈某以该店铺“非法销售来源不明的不合格食品，存在食品安全问题”为由向甘州区法院提起诉讼。经审理判决，解除陈某与该网店之间的买卖合同，并由该网店承担该货物的全部退款及运费。（来源：甘州区人民法院）

不符合食安标准，可支持十倍索赔

如果网购的茶叶，发现已经过期或者不符合食品安全标准等，可起诉申请购物款的十倍索赔。

案例 2

2022年，李某某在抖音平台上名为广州市某茶叶有限公司的店铺购买了10条竹筒茶，共计2680元。李某某收到货物食用后感到身体不适，经查看发现涉案产品的生产日期均为2015年4月5日，法院经审理认为，该茶叶公司构成向消费者提供的商品存在生产日期信息虚假不真实的情形，系标注虚假生产日期，违反了食品安全法的相关规定。

因此涉案茶叶应被认定为不符合食品安全标准，法院遂依法判决该茶叶公司退还李某某茶叶价款2680元，并支付价款十倍的赔偿金26800元。（来源：黄山市屯溪区人民法院）

首先，作为消费者，在网购时要慎重选择，提高警惕，仔细了解网购产品的品牌性能等相关信息。在权益受到侵害的时候，一定要勇于维护自身的权益。

其次，茶叶终究是用来喝的，眼见为实，入口方知。

如果情况允许的话，还是建议茶友们线下到店里或者到专业茶博会上进行实地品尝，现场核验，这样既能提前规避买到问题茶的风险，又能选购到适合自己口味的好茶。